通讯监管委员会的最新数据显示,去年,邮政公司87%的单件优先邮件在投寄后的下一个工作天送达。
与2022年相比,去年的表现改善了2%,但仍比94%的监管标准低7%。
此外,安邮的单件优先邮件在投寄后三个工作天内派送率为98.8%,高于2022年的98.3%,但仍低于ComReg要求的99.5%。
《邮报》的业绩尚未从疫情中恢复过来,2019年的最佳业绩达到90%。
然而,监管机构表示,大流行疫情的爆发对香港邮政在2020年和2021年继续提供普遍邮政服务构成了一些挑战,这两年的年绩效分别为82%和84%。到2022年疫情结束时,年度绩效达到85%。
在2023年1月至11月期间(不包括12月),香港邮政89%的单件优先邮件在下一个工作天送达,较去年同期提高2%。2019年同期的结果是92%。
2023年12月,整体次日送达率为61%,与2022年12月相比没有变化。2019年12月大流行前的结果为75%。
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